招聘人數:27 人
到崗時間:不限
年齡要求:18-32周歲
性別要求:不限性別
婚況要求:不限婚況
職位描述
一、崗位職責
1、 負責接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢,解決用戶問題、詳細做好問題記錄;
2、 將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
3、 負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管;
4、 負責處理客戶投訴、售后等問題;
二、任職要求:
1、 年齡 18~28 歲,男女不限;
2、高中及以上學歷,專業不限;
3、 中文輸入 40 字/分鐘以上,能適應輪班輪休工作制;
三、薪資福利:
1、月薪4000-6000
2、提供免費住宿
3、繳納五險一金
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。